Regulamin serwisu audiowizualnego www.abcprojekcji.pl

Odpowiedzialnym za serwis i sklep internetowy działający w domenie www.abcprojekcji.pl i zwany w dalszej części Regulaminu Sklepem jest firma ABC Projekcji z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Ks. Jana Dzierżonia 6a, 52-413 Wroclaw, NIP 894-166-24-18, REGON 935222035 wpisany w Dziale Rejestracji Działalności Gospodarczych pod nr. 164597, GIOŚ E0007808WZBW

1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Wszystkie ceny towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
3. Otrzymanie zamówienia składanego przez Klienta w Sklepie  jest niezwłocznie potwierdzone e-mailem skierowanym pod podany przez Klienta adres mailowy.
4. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je wycofać do momentu wysłania towaru. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obsługi e-mailem lub telefonicznie.
5.  W przypadku braku w sklepie towaru zamówionego przez Klienta jest on informowany o możliwości realizacji zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia). Bezpośredni kontakt Sklep-Klient możliwy jest w dni robocze, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 – 16:30
6. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
7. Klient ma do wyboru następujące formy płatności za zamówione towary:
   - przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;
   - przelewem bankowym na konto Sklepu.
8. Wysyłka zamówionego towaru jest realizowana w dniu roboczym, w którym złożono zamówienie lub następnym dniu roboczym (pod warunkiem dostępności towaru na magazynie). Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób.
9. Wysłany towar jest dostarczany do Klienta przez firmę kurierską na następny dzień roboczy a przez Pocztę Polską w ciągu około 2-3 dni od dnia wysłania.
10. Każda transakcja przeprowadzona w Sklepie potwierdzona jest paragonem lub fakturą vat.
11. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie nosi śladów użytkowania oraz zwracany jest w oryginalnym opakowaniu.
    Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim paragonem. W przypadku zwrotu towarów, których zakup udokumentowany był fakturą, wystawiana jest do niej i wysyłana do Klienta korekta (oryginał i kopia). Warunkiem zwrotu zapłaty za towar jest odesłanie przez Klienta podpisanej kopii korekty. Pieniądze zostaną przekazane na wskazane przez Klienta konto w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania zwracanego towaru i paragonu lub podpisanej kopii korekty. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Koszt wysłania i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
12. Wszystkie towary dostępne w Sklepie objęte są gwarancją.
13. Przed wysyłką reklamowanego towaru należy skontaktować się mailowo lub telefonicznie ze sklepem ABCprojekcji.pl, a obsługa sklepu przekaże instrukcje postępowania dla odsyłki wadliwego towaru. Znaczna część asortymentu z oferty www.abcprojekcji.pl objęta jest gwarancją producenta lub dystrubutora i te przedmioty klienci mają prawo reklamować bezpośrednio w serwisie naprawczym -  najczęściej wyspecyfikowanym w dołączanej karcie gwarancyjnej. Takie postępowanie przyspiesza o kilka dni obsługę reklamacji oraz minimalizuje koszta transportowe poniesione przez klienta.
14. W przypadku braku możliwości realizacji reklamacji poza siedzibą abcprojekcji.pl reklamowany towar należy odsyłać bezpośrednio do Sklepu przesyłką pocztową / kurierską pod adresem Sklepu czyli 52-413 Wrocław, ul.Ks.Jana Dzierżonia 6a. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem (o ile nie zostało to uzgodnione wcześniej) Do odsyłanego towaru należy dołączyć kopię paragonu lub faktury.
    Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem.
    W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania magazynu), Sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
    Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, ponosi klient, a w przypadku procedury DOA (wada wykryta w ciągu 10 dni od dostawy do klienta) Sklep.
15. Zgodnie z ustaw z dnia 29 lipca 2005 roku o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym (Dz. U. nr 180, poz. 1495) Klient, kupując sprzęt elektryczny lub elektroniczny, ma prawo zwrócić stary (zużyty) sprzęt tego samego rodzaju do sklepu, w którym kupi nowy produkt. Klienci Sklepu, chcący skorzystać z tej możliwości, proszeni są o odsyłanie zużytego sprzętu pod adresem:
    
    ABC Projekcji
    ul. Ks.Jana Dzierżonia 6a
    52-413 Wrocław
16. Koszt przesyłki zużytego sprzętu ponosi klient.
17. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
18. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.